Intermediário de Crédito

INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS AO ABRIGO DO DECRETO DE LEI N.º 81- C/2017, RELATIVO AO REGIME JURÍDICO DOS INTERMEDIÁRIOS DE CRÉDITO

IDENTIFICAÇÃO DO INTERMEDIARIO DE CRÉDITO

CARLA E TITO- MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA

Sede

Rua Dos Aranhas nº 70, 3º Piso, Sala 2

9000-044 Funchal Sé

Número de Registo junto do Banco de Portugal Registo n.º 0004081

Contacto

Telemóvel: 961050389

E-mail: ccarla.imo@gmail.com

DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DE INTERMEDIAÇÃO DE CRÉDITO

Intermediário de crédito vinculado

Instituição de Crédito Mutante

NOVO BANCO, SA

UNION DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A., ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CRÉDITO (SOCIEDAD UNIPERSONAL) - SUCURSAL EM PORTUGAL

CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, SA

BANCO BIC PORTUGUÊS, S.A

BPI, SA

SANTANDER TOTTA, SA

BANCO CTT, SA

Exercício da atividade de intermediação de crédito em regime de não exclusividade

Serviços de intermediação de crédito

• Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores;

• Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos

Responsabilidade civil da CARLA E TITO- MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA perante terceiros

Hiscox Insurance Company Limited com apólice nº 2514383, válido de 27-12-2023 a 26-12-2024.

Receção e entrega de valores

CARLA E TITO- MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA encontra-se impedida de receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito.

Apenas pode ser remunerada pelos mutantes pela prestação de serviços de intermediação de crédito relativamente a contratos de crédito.

Procedimentos de resolução alternativa de Litígios

CARLA E TITO- MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA é aderente ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo CNIACC, com o número de adesão 2149, registada em 22/08/2019, sede em Rua D. Afonso Henriques, nº1, 4700-030 BRAGA.

Telefone: 253 619 107 geral@cniacc.pt

CARLA E TITO- MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA é aderente ao Centro de Arbitragem de Consumo da RAM, Proc:1.26.1/1, com entrada 198/G 16/08/2019, sede em Rua Direita nº27, 1º Andar ,9050-450 FUNCHAL.

Telefone: 291 750 330 centroarbitragem.sre@madeira.gov.pt

Procedimentos de reclamação

Os consumidores podem apresentar reclamação quanto à atuação dos intermediários de crédito, através do preenchimento do Livro de Reclamações ou diretamente junto do Banco de Portugal, devendo os intermediários de crédito implementar procedimentos adequados e eficazes a assegurar a análise e o tratamento tempestivo dessas reclamações.

Autoridade supervisora da atividade de intermediação de crédito

Banco de Portugal